Договор купли-продажи товара, бывшего в употреблении и являющегося индивидуально-определенной вещью

Оглавление

1. Определения
2. Общие положения
3. Предмет договора
4. Оформление Заказа
5. Сроки исполнения Заказа
6. Оплата Заказа
7. Доставка товара
8. Обмен и возврат Товара
9. Ответственность сторон
10. Урегулирование споров
11. Срок действия настоящего Договора
12. Интеллектуальная собственность
13. Прочие условия

Определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, приобретающие товары на сайте www.aquanet.ru.

Продавец — юридическое лицо, общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом „АКВАНЕТ“» (ОГРН 1147746949195, ИНН 7751523938) реализующее товары, представленные в Интернет-магазине AQUANET. Юридический адрес: 108811, г. Москва, поселение Московский, 22-й км Киевского шоссе, домовладение 4, строение 2, офис 717в.

Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-магазине AQUANET и доступный для Заказа Покупателем.

Заказ — оформленный через сайт или по телефону Интернет-магазина AQUANET запрос Покупателя на приобретение и/или доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.

Подтвержденный Заказ — Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки, и который подтвержден сотрудником Продавца.

Интернет-магазин AQUANET — интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.aquanet.ru, на котором любой Покупатель может: ознакомиться с представленными Товарами, их описание и ценами; выбрать Товар, способ его оплаты и доставки; оформить Заказ на выбранный Товар.

Сайт — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателя в сети Интернет в домене www.aquanet.ru.

Публичная оферта Интернет-магазина AQUANET (Договор, Оферта) — настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст. 494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты посредством щелчка мышью по полю с текстом «С условиями публичной оферты ознакомился и согласен» либо оплата Товара (полная или частичная) в случае оформления Заказа по телефону.

Персональные данные — информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

Общие положения

2.1. Отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг регулируются следующими нормативными актами:

• Частью второй Гражданского кодекса РФ;
• Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.

2.2. Сделки, совершенные посредством Интернет-магазина AQUANET, который предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет, регулируются договором купли-продажи на условиях Публичной оферты. Текст договора размещен по адресу https://www.aquanet.ru/guaranty/. Произведя Акцепт Оферты, выраженный в оплате оформленного в Интернет-магазине AQUANET Заказа, Покупатель получает в собственность Товар на условиях Договора купли-продажи.

2.3. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине AQUANET Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (Публичной оферты) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем

2.4. Взаимные обязательства сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, а также иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.

2.5. Товар, передаваемый по настоящему Договору, не является новым. Он может быть:

• возвращенным из розничной сети (кондиционным);
• возвращенным из розничной сети (отбракованным);
• использованным Продавцом в качестве выставочного образца;
• имеющим внешние и скрытые недостатки;
• не подлежащим ремонту, о чем Продавец уведомил Покупателя до заключения настоящего Договора путем размещения информации на сайте https://www.aquanet.ru/guaranty/.

Покупатель предупрежден и согласен, что Товары, приобретаемые по настоящему договору, реализуются в единственном экземпляре и являются индивидуально-определенными вещами. Покупаемые Товары могут быть использован только Покупателем, так как имеют отраженные в описании Товара индивидуально-определенные свойства, размеры и иные параметры.

Товары, приобретаемые по настоящему договору, не могут быть заменены на аналогичные в случае:

• утраты или повреждения по вине Продавца;
• при обнаружении в Товарах неустранимых недостатков, которые не были оговорены Продавцом и не позволяют использовать Товар по его функциональному назначению;
• при выявлении такого производственного дефекта, который невозможно устранить в том числе посредством дорогостоящего или длительного ремонта.

Покупатель полностью осведомлен и согласен с техническим состоянием Товара, претензий к качеству и состоянию передаваемого Товара Покупатель не имеет.

Осуществляя Акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что предупрежден и ознакомлен с тем, что указанное техническое состояние Товара не является недостатком Товара. Покупатель не вправе отказаться от такого Товара по основаниям наличия указанных недостатков, даже если указанные недостатки не были указаны на Сайте, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен.

Стоимость товара снижена с учетом указанного технического состояния Товара.

Ввиду согласия Покупателя принять Товар в указанном техническом состоянии, обстоятельства, изложенные выше, не могут являться основанием для расторжения настоящего Договора или пересмотра его стоимости.

Покупатель не вправе предъявлять к Продавцу требования, претензии, иски, в том числе на основании статей 475–477, 480 ГК РФ, связанные с недостатками Товара.

2.6. До заключения договора Покупатель ознакомился на Сайте Продавца со следующей информацией:

• о потребительских свойствах Товара;
• о месте изготовления Товара;
• о цене и условиях приобретения Товара;
• о доставке Товара;
• об адресе (месте нахождения) Продавца;
• о полном фирменном наименовании Продавца.

Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает это.

2.7. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия в полном объеме. Если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом Оферты, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

2.8. Действие настоящего Договора распространяется на каждую единицу Товара, поименованную в Подтвержденном заказе отдельно. Каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.

2.9. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что расхождения в изображениях Товаров на сайте и Товаров, переданных Покупателю, не являются недостатками, если эти расхождения касаются оттенка цвета; вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/кожи/искусственного камня и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями настройки монитора и иных условий передачи изображения. Данные отличия недостатком также не являются.

2.10. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента публикации.

2.11. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются условия Договора, действующие на момент Акцепта Покупателя.

2.12. Договор содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящего Договора посредством активных гиперссылок является общепринятым способом передачи информации в сети Интернет.

Предмет договора

3.1. После оформления Покупателем Заказа Товара/Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, а также принять и оплатить его на условиях Договора.

Оформление Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-магазин AQUANET с указанием наименования и количества Товара с учетом необходимых требований (тиражность, цветность, минимальная партия и прочих).

4.2. Заказ считается надлежащим образом оформленным, а договор оферты заключенным в полном объеме, после подтверждения получения Продавцом оплаты от Покупателя в соответствии со ст. ст. 439– 442 ГК РФ.

4.3. При оформлении заказа через Интернет-магазин AQUANET Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе:

• фамилию, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).

4.4. В целях заключения договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, а также на получение рассылки (как посредством смс-сообщений, так и на адрес электронной почты), о движении Заказа Покупателя, дисконтных программах и рекламных предложениях Продавца.

4.5. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении договора данных.

4.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies», позволяющую веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере.

4.7. Продавец не осуществляет систематизацию и хранение персональных данных.

4.8. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии Товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа.

4.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к оператору контакт-центра Продавца по телефонам, указанным на сайте либо направить соответствующее письмо через форму обратной связи.

4.10. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе:

• на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует;
• на сайте отображена некорректная стоимость Товара.

При отсутствии Товара в наличии или при отображении/по некорректной стоимости, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю в случае предоплаты за Товар.

4.11. В установленные с момента оформления Заказа сроки, указанные на сайте, Продавец:

• подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя;
• согласовывает с Покупателем наличие товара по Заказу, сроки и способы оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара.

После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.

4.12. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара в Заказе. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты.

4.13. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после подтверждения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в подтвержденный Заказ путем сообщения необходимой информации по контактному телефону Интернет-магазина либо направления соответствующего письма через форму обратной связи на сайте до момента передачи товара в службу доставки. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.

4.14. При изменении у Покупателя после размещения Заказа сведений, имеющих значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или если Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону или направить соответствующее письмо через форму обратной связи на сайте, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

4.15. Продавец вправе отказаться от заключения договора и оформления Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы.

Сроки исполнения Заказа

5.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке с последующим уведомлением об этом Покупателя.

5.2. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик Товара.

Оплата Заказа

6.1. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца.

6.2. В стоимость Товара не включены расходы по доставке.

6.3. Стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца либо обозначенным по телефону сотрудниками Продавца.

6.4. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, описание и условия совершения которых размещены на Сайте в разделе «Оплата»: https://www.aquanet.ru/payment/.

6.5. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями Договора в полном объеме до момента передачи Товара либо при получении Товара. Товар, реализуемый по заказной программе, оплачивается в полном объеме согласно выставленному Продавцом счету на оплату в течение 3 (трех) календарных дней с даты выставления Счета.

6.6. Окончательная стоимость Заказа может включать услуги по доставке, подъему на этаж, установке. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и формы оплаты. Стоимость указывается в российских рублях.

6.7. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии до момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.

6.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.9. В соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации от 24.12.2004 г. № 266-П «Об эмиссиях банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.10. При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный при оформлении Заказа. При этом Продавец имеет право потребовать у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты.

6.11. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6.12. Осуществляя платеж банковской картой в Интернет-магазине AQUANET Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылка на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту, либо на номер телефона, в случае отсутствии информации об электронной почте. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

6.13. В случае аннулирования предоплаченного Заказа денежные средства, уплаченные Покупателем, возвращаются Продавцом на расчетный счет Покупателя, с которого произведена оплата.

Доставка товара

7.1. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи Покупателю Товаров, входящих в состав Подтвержденного Заказа, Покупателю.

7.2. Общий срок доставки товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок доставки транспортной компанией указан в Интернет-магазине AQUANET в разделе «Доставка» по адресу: https://www.aquanet.ru/delivery/.

7.3. Доставка Заказов осуществляется до указанного Покупателем при оформлении Заказа адреса, до пункта самовывоза или до терминала транспортной компании, выбранной Покупателем. По Москве и Московской области доставка товара осуществляется силами Продавца (если другое не было оговорено с Покупателем) до подъезда. Услуга «Подъем на этаж» оговаривается и оплачивается дополнительно.

7.4. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

7.5. Товар осматривается и оплачивается Покупателем до подъема и заноса в квартиру. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в заказе на продажу. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе на продажу, Покупатель обязан указать об этом в заявке на оказание услуги по доставке Товара. В противном случае Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности.,

7.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара. Риски случайной гибели и случайного повреждения товара переходят на Покупателя с момента сдачи товара Продавцом первому перевозчику по требованию Покупателя.

7.7. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. О возникновении такого рода задержек Продавец своевременно информирует Покупателя об изменении сроков доставки.

7.8. Если товар доставлен Продавцом и не может быть передан Покупателю по вине самого Покупателя, то последний может получить данный товар на складе Продавца. В остальных случаях Покупатель получает товар после оплаты Продавцу дополнительно стоимости доставки.

7.9. В случае отказа Покупателя от подписания документов, подтверждающих получение Товара и выполнение доставки, передача Товара не производится.

Обмен и возврат Товара

8.1. Товар, реализуемый в рамках настоящего Договора, является индивидуально-определенной вещью с определенным набором характеристик, технического состояния и/или реализуется Продавцом в единственном экземпляре, если он является Товаром надлежащего качества, с учетом особенностей оговоренных сторонами в п. 2.5. настоящего Договора, возврату Продавцу не подлежит независимо от даты обращения.

Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся:

• стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.);
• обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.);
• запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

9.3. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

9.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик, размера или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9.5. Продавец не несет ответственности по уплате таможенных пошлин в случае необходимости пересечения грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя.

9.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанных в Интернет-магазине AQUANET.

9.7. Покупатель обязан использовать заказанный товар в потребительских целях.

Урегулирование споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца.

Срок действия настоящего Договора

11.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента подтверждения Продавцом оформленного Покупателем Заказа и присоединения к настоящему Договору и заканчивается при полном исполнении обязательств всеми сторонами.

Интеллектуальная собственность

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине AQUANET являются собственностью правообладателя и/или Продавца.

Прочие условия

13.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель в случае, если это предусмотрено. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне в случае, если это предусмотрено.

13.2. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.

13.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

13.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

13.5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.

13.6. Покупатель должен привлечь помощь квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных Товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

13.7. Продавец вправе переуступить, передать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного согласования с Покупателем.

13.8. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

13.9. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

13.10. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональных данных представлена на Сайте по адресу: https://www.aquanet.ru/guaranty/confidentiality_conditions/.

13.11. Срок принятия оплаченного Товара Покупателем на складе Продавца составляет 7 (семь) дней.

В случае если Покупатель не принял оплаченный поставленный Товар в течении 7 (семи) дней с даты поставки и/или уведомления о готовности к выдаче Товара, Товар считается переданным на ответственное хранение Продавца.

Покупатель считается уведомленным о передаче Товара на ответственное хранение Продавца, по истечении 7 (семи) дней с даты поставки Товара и/или уведомления о готовности к выдаче Товара.

Стоимость услуг Продавца по хранению Товара составляет:

• два месяца с даты поставки и /или уведомления о готовности к выдаче Товара — бесплатно;
• за каждый последующий день хранения — 50 (пятьдесят) рублей.